Soporte
Preguntas Frecuentes
Encontrá toda la información que necesitás sobre piedra sinterizada, desde aplicaciones y usos hasta mantenimiento y garantía.
Información General
Suprastone® trabaja exclusivamente con profesionales del sector: marmoleros, constructores, arquitectos y diseñadores. No vendemos directamente a consumidores finales. Si sos consumidor final, podemos conectarte con nuestros distribuidores autorizados que podrán asesorarte y realizar la instalación profesional.
La piedra sinterizada es un material innovador fabricado mediante un proceso de alta presión y temperatura que compacta minerales naturales, creando una superficie extremadamente dura, no porosa y resistente. Es el resultado de la tecnología más avanzada en superficies arquitectónicas.
No, aunque compartan algunas similitudes. La piedra sinterizada se fabrica con un proceso diferente que combina presión extrema y temperaturas superiores a 1200°C, resultando en un material más compacto, más duro y menos poroso que el cuarzo o el porcelanato. Ofrece mayor resistencia a rayones, manchas y calor.
Actualmente, la mayoría de nuestros productos están disponibles en espesor de 12mm, aunque también ofrecemos algunos tonos en 9mm y 6mm según disponibilidad. El formato es estándar de 3200mm x 1600mm para todas nuestras colecciones. Consultá con tu asesor comercial por disponibilidad específica.
Sí, trabajamos con marmolerias y distribuidores en todo el país. Nuestros productos llegan a todas las provincias de Argentina a través de nuestra red de distribución profesional. Consultá con tu marmoleria de confianza o contactanos para conectarte con el distribuidor más cercano.
Aplicaciones y Usos
Sí, totalmente. La piedra sinterizada es 100% resistente a los rayos UV, no se decolora con el sol y soporta perfectamente las condiciones climáticas extremas. Es ideal para fachadas, terrazas, pérgolas y cualquier aplicación exterior.
Absolutamente. La piedra sinterizada es uno de los materiales más duros disponibles (7 en escala Mohs), lo que la hace extremadamente resistente a rayones, impactos y al desgaste diario. Su superficie no porosa impide la absorción de líquidos, bacterias y manchas, siendo ideal para cocinas y áreas comerciales de alto tráfico.
Sí, la piedra sinterizada tiene excelente conductividad térmica y es perfectamente compatible con sistemas de calefacción por piso radiante. Su estabilidad dimensional garantiza que no se deforme con los cambios de temperatura.
Sí, su bajo peso (especialmente en espesores de 6mm y 9mm) y alta resistencia la hacen ideal para revestimientos de paredes interiores y fachadas ventiladas. Además, al ser resistente a UV y heladas, mantiene su apariencia original por décadas en exteriores.
Perfectamente. Su absorción de agua prácticamente nula (menos de 0.1%) la hace ideal para baños, duchas, spas y zonas húmedas. No genera moho ni hongos y no se mancha con productos de higiene personal.
Para mesadas de cocina residencial, recomendamos 12mm con estructura de soporte adecuada. Tu marmolero podrá asesorarte según el diseño específico y los requerimientos estructurales del proyecto.
Instalación y Trabajo
Sí, aunque requiere herramientas diamantadas profesionales y experiencia en el corte de materiales duros. Los marmoleros capacitados pueden cortar, perforar, biselar y trabajar la piedra sinterizada con las técnicas y equipos adecuados.
Sí, es fundamental. Aunque el material es extremadamente resistente una vez instalado, requiere técnicas específicas de corte, manipulación y colocación. Recomendamos trabajar siempre con marmoleros para garantizar un resultado óptimo.
Mantenimiento y Limpieza
El mantenimiento es muy simple: agua y jabón neutro para el día a día. Para limpieza profunda podés usar limpiavidrios o desengrasantes comunes. No requiere productos especiales ni ceras. Su superficie no porosa facilita enormemente la limpieza.
La piedra sinterizada es uno de los materiales más resistentes químicamente disponibles. Su superficie no porosa la protege de la mayoría de productos de limpieza sin dañarse.
No requiere ningún tratamiento especial, sellado periódico ni mantenimiento más allá de la limpieza regular. A diferencia de piedras naturales, mantiene sus propiedades y apariencia original sin necesidad de tratamientos adicionales, lo que reduce significativamente los costos de mantenimiento a largo plazo.
Compra y Servicio
Suprastone® trabaja principalmente con marmolerias. Estudios de arquitectura, empresas constructoras y diseñadores pueden contactarnos con su marmolero. Si sos consumidor final, podemos recomendarte marmolerias de confianza en tu zona que trabajan con nuestros productos y pueden encargarse del proyecto completo.
Sí, contamos con muestrarios físicos disponibles en nuestras oficinas y showrooms. Los profesionales del sector pueden solicitar muestras de tonos específicos para presentar a sus clientes. También invitamos a consumidores finales a visitar nuestra planta acompañados de su marmolero para ver los materiales en persona. Consultá disponibilidad y condiciones con nuestro equipo comercial.
Sí, nuestro equipo técnico está disponible para asesorar a arquitectos, diseñadores y marmoleros en la selección de productos, especificaciones técnicas, detalles de instalación y resolución de consultas específicas de cada proyecto.